Employé centre de services FR-NL - Roularta

Evere
2018-12-10
2018-12-17

Vous désirez devenir le point de contact dans le domaine informatique de notre siège à Evere ? Vous avez des compétences sur le plan d’analyse technique et vous apprenez vite ? Alors, nous vous offrons l’opportunité du poste d’employé dans notre centre de services !

VOTRE DÉFI

  • A Evere, vous êtes responsable du soutien en première ligne des utilisateurs finaux lorsqu’ils éprouvent des problèmes techniques dans le domaine informatique avec les produits et les systèmes logiciels. S’il s’agit de problèmes complexes, vous les passerez aux services de soutien en seconde ligne.
  • Vous installez et vous remplacez les matériels informatiques chez les utilisateurs finaux.
  • Vous effectuez des réparations simples chez les utilisateurs finaux ou vous faites appel à un partenaire externe et vous assurez le suivi de ce processus.
  • Vous aidez les utilisateurs finaux dans la configuration de leurs appareils mobiles pour des fins professionnelles.

VOS ATOUTS

  • Vous êtes passionné par l’IT.
  • Vous avez une grande affinité avec l’IT : Windows 10, Microsoft Office, Outlook et Internet Explorer. La connaissance de Mac est un atout.
  • Vous avez une bonne connaissance des deux langues nationales NL/FR.
  • Vous aimez travailler de manière indépendante pour achever vos tâches le plus vite possible et de manière précise.
  • Vous avez l’esprit pratique et flexible et vous êtes orienté vers le client.

VOUS POUVEZ COMPTER SUR...

  • Une formation en cours d’emploi et nos Académies internes qui élèveront votre carrière à un niveau supérieur.
  • Une rémunération variée.
  • Une atmosphère familiale qui vous inspirera et vous motivera et qui laisse place au fun@work.
  • Quantité d’initiatives et de l’ambiance pour tous les collègues, grâce à une offre d’excursions en famille, d’activités de groupe et grâce à notre propre « Roularta Band ».
  • Notre mensuel interne qui présente bon nombre d’informations utiles et intéressantes à propos de vos collègues et de l’entreprise.
  • Des réductions sur e.a. des parcs d’attractions, la téléphonie, l’assistance voyage VAB et sur nos marques média réputées.