IT Support Junior - Anankei

Brussel
2019-11-01
2019-12-07

Onze klant in de bankensector is op zoek naar junior helpdesk medewerkers die een hoge klantentevredenheid nastreven.
Je gaat aan de slag bij de customer care dienst van de klant, je hebt reeds het Febelfin examen goed afgerond.
Het is belangrijk dat je de klanten helpt via verschillende kanalen zoals social media, telefoon en e-mail.

Heb je reeds een eerste ervaring achter de rug in de financiële of verzekeringswereld dan ben jij de geknipte persoon voor de functie.
We verwachten dat je over de volgende vaardigheden beschikt :

- Communicatief zowel schriftelijk als mondeling
- Drietalig Nederlands, Frans en Engels
- Commerciële attitude
- Flexibiliteit naar werkinhoud en werkuren
- Goede kennis hebt van social media
- Oog voor details

Wat bieden we aan ?

- Op termijn en na een grondige training de mogelijkheid om van thuis te werken (niet elke werkdag)
- Kennis vergaren over de sector
- Doorgroeimogelijkheden
- De mogelijkheid om de wet Cauwenberghs te leren kennen en het examen af te leggen
- Aantrekkelijk loon met extralegale voordelen